
2025년 현재, 무인 점포는 더 이상 실험적인 창업 모델이 아니다. 전국 곳곳에서 무인 아이스크림 매장, 무인 떡볶이 점포, 무인 꽃 자판기 등 다양한 형태의 무인 점포가 운영되고 있다. 하지만 무인이라는 구조적 특성상 가장 큰 약점은 바로 ‘현장 대응 불가’라는 점이다. 운영자가 상주하지 않는 상황에서 발생할 수 있는 절도, 파손, 기물 훼손, 고객 간 충돌 등은 모두 CCTV 시스템의 품질에 따라 대응 가능 여부가 갈리게 된다.무인 점포의 CCTV는 단순히 ‘기록용’이 아니라, 실시간 대응, 원격 제어, 이상 상황 감지 기능까지 갖춰야 한다. 그럼에도 불구하고 일부 창업자는 비용을 절감하기 위해 구형 장비를 선택하거나, 단순 녹화 기능만 되는 제품을 설치하는 경우가 많다. 하지만 이런 접근은 매장 ..